Фокус на своих объектах
Видны только проекты, где надзорщик назначен ответственным.
Кабинет надзорщика
Надзорщик контролирует качество только на назначенных ему проектах.
Роль надзорщика нужна для осмотров, контроля этапов, проверки отчетов мастеров и приемки качества работ на объекте.
только
назначенные проекты
QA
проверки качества
лог
каждого решения
Зачем вам этот кабинет
Надзорщик получает рабочий список проверок и не смешивает разные зоны ответственности.
Единая приемка
Решение по качеству фиксируется в системе, а не теряется в сообщениях.
История контроля
Проверки и действия остаются в activity log проекта.
Весь функционал кабинета
Кабинет надзорщика нужен для выездного контроля: открыть назначенный проект, проверить отчет, принять или вернуть работу.
Главная
Сводка по назначенным проектам и отчетам на проверке.
- проекты
- активные задачи
- отчеты на проверке
- обращения по объектам
Назначенные проекты
Проекты, где пользователь назначен надзорщиком.
- адрес
- клиент
- этапы
- задачи
- последние события
Этапы и задачи
Контроль статусов работ.
- этапы
- задачи
- статусы
- исполнитель
- сроки
Отчеты мастеров
Материалы для приемки.
- фото
- видео
- комментарий
- задача
- статус submitted
Проверки качества
Фиксация результата проверки.
- чеклист
- результат
- замечания
- approved/rejected
- влияние на статус задачи
Документы и материалы проекта
Контекст для проверки объекта.
- документы проекта
- материальные заказы
- жалобы клиента
- история активности
Коммуникация
Комментарии и обращения вокруг объекта.
- сообщения
- замечания
- жалобы
- ответственные
Уведомления
Сигналы о новых отчетах и событиях.
- отчет отправлен
- проект изменен
- новое обращение
Что есть внутри кабинета
Кабинет надзорщика строится вокруг назначенных проектов, отчетов и проверок.
Проекты
Объекты, где надзорщик назначен ответственным.
- адрес
- клиент
- этапы
- задачи
Отчеты
Материалы от мастеров для проверки результата.
- файлы
- комментарий
- статус submitted
Проверки качества
Оценка выполненной работы.
- принять
- отклонить
- описать замечания
Этапы
Контроль готовности этапов проекта.
- в работе
- на проверке
- завершено
Коммуникации
Сообщения и замечания по объекту.
- проектный контекст
- история
- ответственные
Журнал действий
Кто и когда изменил статусы или принял решение.
- старое значение
- новое значение
- исполнитель
Как работать с телефона
Роль надзорщика нужна для осмотров, контроля этапов, проверки отчетов мастеров и приемки качества работ на объекте.
Откройте проект на объекте
На телефоне быстро проверьте адрес, этап и задачу.
Сравните отчет с фактом
Откройте фото/видео мастера и проверьте качество на месте.
Заполните проверку
Сразу укажите результат и замечания.
Следите за исправлениями
После отклонения ждите новый отчет от мастера.
Как начать работу пошагово
Надзорщик работает от назначенного проекта к конкретной проверке.
Откройте назначенный проект
Проверьте адрес, этапы, задачи и текущие статусы.
Посмотрите отчеты мастеров
Оцените фото/видео и комментарии по задаче.
Создайте проверку качества
Зафиксируйте результат и замечания.
Примите или отклоните работу
Решение влияет на дальнейший workflow задачи.
Следите за исправлениями
Если работа возвращена, ожидайте новый отчет.
Типовые рабочие сценарии
Так выглядит маршрут проверки качества.
Проверить отчет
Откройте отчет, оцените файлы и перейдите к проверке качества.
Принять работу
Если результат соответствует требованиям, отметьте приемку.
Вернуть с замечаниями
Если есть дефекты, отклоните проверку и опишите, что исправить.
Типовой рабочий маршрут
Так выглядит маршрут проверки качества.
Проект
Отчет
Осмотр
Решение
Приемка
Доступы и важные правила
Надзорщик не является админом всей системы: доступ ограничен назначением.
Только назначенные проекты
Проекты без назначения недоступны.
Решения фиксируются
Проверки качества сохраняют статус и комментарии.
Без финансового шума
Надзорщик работает с качеством, а не с бухгалтерскими операциями.
Нужен понятный контроль качества?
Подключите надзорщика к проектам и ведите приемку в Qmetrix.